Como tratamos os seus dados
Esta página descreve o que acontece aos dados que nos dá no site. Está escrita para ser lida, não para ser cumprida formalmente.
Quem trata os dados
Kanzlereco House, Lda
Rua Cidade de Vila Nova de Famalicão 343, 4760-482 Esmeriz, Portugal
NIF [POR CONFIRMAR: NIF da sociedade]
Contacto: info@kanzler.house
O que recolhemos, e só isso
O formulário de marcação pede: nome, email, telefone, onde vive hoje, onde pretende construir, se já tem terreno, quando pretende construir e o horário que escolheu. O campo de notas é opcional e livre — escreve lá o que quiser.
Não recolhemos mais nada. O site não usa cookies, não tem analytics, não tem pixels de publicidade e não segue ninguém entre páginas. As fontes são servidas por nós, por isso o seu navegador não contacta servidores de terceiros para as carregar.
Para quê, e com que fundamento
Os dados servem para marcar a visita, preparar a conversa e responder-lhe. O fundamento é a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido — alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Não é consentimento: por isso não lhe pedimos que marque uma caixa, e também por isso não pode retirar o consentimento — mas pode opor-se ao tratamento e pedir o apagamento, como se explica abaixo.
Quem mais vê os dados
Três fornecedores, cada um com um papel:
- monday.com — o nosso CRM. O seu contacto e as respostas do formulário ficam num cartão para a equipa comercial trabalhar.
- Google (Calendar) — cria o evento da visita e envia-lhe o convite por email. Recebe o seu nome e email.
- DigitalOcean — aloja o servidor, em Frankfurt, na União Europeia.
Nenhum deles usa os seus dados para fins próprios. O monday.com e a Google tratam dados fora da União Europeia; essas transferências apoiam-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. [POR CONFIRMAR: acordos de subcontratação assinados com monday.com e Google.]
Quanto tempo guardamos
No servidor do site, o registo do horário marcado é apagado automaticamente 90 dias depois da data da visita — passada a visita, deixa de ter utilidade. Se alguma coisa falhar no envio para o CRM, o pedido fica numa fila protegida e é apagado ao fim de 30 dias.
No CRM, o cartão fica enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em retomar o contacto. [POR CONFIRMAR: prazo de retenção no CRM.]
O que pode exigir
Aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o tratamento, recebê-los num formato aberto e opor-se ao tratamento. Escreva para info@kanzler.house e respondemos em 30 dias.
Se achar que tratámos mal os seus dados, pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Preferíamos que falasse connosco primeiro.
Se um dia isto mudar
Se passarmos a usar analytics ou publicidade, este site passa a pedir-lhe consentimento antes de carregar seja o que for — e esta página diz o que mudou e desde quando.